自助银行取款机仅一台可用,其他两台成摆设
12月11日,有网友前往阆中市七里分理处办理取款业务,柜面取款排起了长队,而三台24小时自助银行取款机,一台处于维修状态,一台无钱可取,一台取款机每次只能取元,而余额不足,银行方面回答的是,钱取完了,正在加钱,加钱有很多程序等应付顾客!过年了,取款人多,自助银行无钱恐怕是银行工作不到位,而不能怪取款人多!服务态度和服务质量应改善!
对于网友反映的问题,农行七里分理处作出以下回复:
尊敬的客户您好!对于您反映农行自助取款难的这个问题,现回复如下:当时我们网点的ATM机一台卡钞故障,另外两台库存较少,网点工作人员正在及时进行维护加钞。在维护加钞期间给客户带来不便,实感抱歉!我们今后会加强监管,无钱的机子及时加钱保证客户需求。同时也感谢网友对我们工作的关心哪个医院白癜风能治好北京治疗白癜风哪里医院最专业