记者9月1日从成都铁路局重庆北车务段宣传部门获悉，日前，该段阆中火车站客运员工不辞辛劳，通过两小时的艰苦寻找，帮助一名走失儿童找到家人。
“我该怎么办呀？我要找我的奶奶……”8月29日上午11时53分，客车K次列车平稳停靠在成都铁路局重庆北车务段阆中站一站台，列车长移交下一个哇哇直哭的小男孩。
29日早上，家住苍溪县的四年级小学生邓旭因为新学期将至，便跟随年近六旬的奶奶从广元乘坐K次列车回苍溪老家准备开始新学期生活。在列车即将到达苍溪车站时，小邓旭由于内急去了趟卫生间没有来得及下车，当他从卫生间出来回到自己的座位时，发现奶奶和行李都不见了，此时候列车已经驶出车站站台，小邓旭顿时就哭了起来。
11时53分，客车K次列车到达阆中站，车站90后客运值班员梁旭在与列车长办理完交接手续后，接下了情绪失控的小邓旭。梁旭立即向车站客运主任周莉报告了情况并将小邓旭带到了客运值班室进行安抚，周莉第一时间与苍溪车站客运室取得联系，请他们帮助寻找小邓旭的家人，准备将小邓旭通过客车K次列车护送回苍溪。联系妥当后，周莉见小邓旭一直在哭，就安排车站90后青工客运员黄群慧、吴萍芳陪在小邓旭身边安慰照顾他。玩着黄慧群姐姐给的魔方，小邓旭逐渐平静下来，脸上露出了笑容。12时许，周莉安排值班员梁旭把小邓旭带到车站食堂就餐，见到一群哥哥姐姐嘘寒问暖，小邓旭既感动又有些害羞，一边吃饭一边流出了感动的泪水。13时21分，苍溪车站传来好消息，小邓旭的奶奶已经找到车站工作人员，正在焦急地等待着小邓旭回到她身边。13时29分，客车K次列车准点到达阆中车站，青工客运员刁丽君和新工粟阳把小邓旭托付给了列车长，并立即将情况告诉给苍溪车站客运室，请他们做好接车准备。
“谢谢哥哥姐姐，我长大了也要像你们这样帮助别人！”临别的时候，小邓旭再一次流下了激动的泪水。
13时52分，接到苍溪车站客运室消息，小邓旭已经平安到站与奶奶重聚。
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