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医院
召开法律法规暨医德医风培训会
为践行“两学一做”,加强医德医风建设,做“四讲四有”的合格党员,做人民满意医务工作者,近日,医院在门诊部三楼会议室召开了法律法规暨医德医风培训会,全体党员、中层以上领导干部和重点岗位工作人员共计余人参加了会议。会议由院长赵晓红同志主持。
会上,医院法律顾问、四川伊丽达律师事务所雷学俊律师认真讲解了医务人员医德规范、医德考评、行为规范、岗位职责、廉洁自律5个方面的内容,并强调要建立和谐的医患关系,应把握好两个细节:一是要建立和完善医患沟通制度,掌握沟通技巧;二是要为患者提供精湛、优质的技术服务,让患者放心。
院长赵晓红同志要求全体党员、职工要以本次会议为契机,在今后的工作中履职尽责、依法执业、尊重患者的权利,并结合当前的“两学一做”学习教育工作,加强医德医风建设,认真对待、关爱每一位患者,为患者提供优质的医疗服务,努力构建和谐医患关系,为保障两院区平稳运行做出不懈的努力。
医院历来重视医患沟通及患者就医感受,为了避免患者“投诉无门”的现象发生,设立了医患沟通办公室,公示了投诉-,从被动应付投诉转变为主动接待管理,实现了医患沟通“零距离”。
来源:卫计局
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